一条フランチャイズ店と一条工務店のびみょ～な関係？
こんばんは。さすけです＼(^o^)／ 前回、前々回の2回に分けて、一条工務店本社におけるクレーム処理の構造について書いてきました。 今回は一条工務店フランチャイズ店に焦点を当てて書いてみたいと思います。
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「クレーム」の検索結果39件
クレーム
お客様相談室は相談に乗ってくれません！？でも相談はお客様相談室へ?
こんばんは。さすけです。 前回の記事では私達が直接やりとりすることの多い、営業さんと監督を中心としてクレームを伝える相手について考えてきました。 参照：クレーム誰に言えば良いの？転ばぬ先の杖：一条工務店で家を建てるなら知っておきたいその相手 私達が一条工務店の施工に何らかの不満や不安を持ったとき、現場の営業さんや監督以外にもう1カ所それを伝えることができる窓口があります。それが、「なんでも相談室」 […]
クレーム誰に言えば良いの？転ばぬ先の杖：一条工務店で家を建てるなら知っておきたいその相手
こんばんは。さすけです＼(^o^)／ 今回から何回かに分けて、一条工務店における「クレーム」についてまとめていきたいと思っています。 家を建てるときに一番不安なこと、それは自分が選んだハウスメーカーがきちんと家を建ててくれるのか？不快・不安な思いをせずにきちんと家を建ててくれるか？ということと思います。そもそも自分がクレームを言わなければならないような場面にならない事を願っていると思います。 しか […]
3年間のブログアクセス数で振り返る「やらかしちゃった」数々^^;
こんばんは。さすけです。 私がブログを書き始めたのは、2011年6月19日のことでした。 一条工務店と契約を決めるまでの経緯は 一条工務店に決めるまで（上）～木の城たいせつ＼(^o^)／ 一条工務店に決めるまで（中）～ハウスメーカー巡り開始・・・即挫折・・・ 一条工務店に決めるまで（下）～イザ！一条工務店へ、でもその前にお客様相談室に相談！ に書いた事がありますが、本日はブログを書き […]
一条工務店公式ページのアクセス数を追い抜けた!のか？？(ﾟДﾟ;)
こんばんは。さすけです。 一条工務店i-smartの引き渡しを受けてからすでに２年が経とうとしています。住み心地には本当に満足しています^^ で、今日は住み心地や住宅設備の話ではなく、ブログのことを書きたいと思います。 ブログを書き始めたのが２０１１年６月からでしたから、ブログを書き始めて３年以上が経ちました。ブログの記事数も３００本を超えて、どこかのタイミングで全体を […]
フロアコーティングをする？しない？Part4：EBコートは特別なコーティング？
こんにちは。さすけです＼(^o^)／ フロアコーティングシリーズ第4弾です！ 今回はEBコートについての最終回となります＼(^o^)／4回も書いておいてまだフロアコーティングに入れていないです。。。^^; フロアコーティングに関する記事は 一条工務店＆フロアコーティングトラコミュ にも登録してありますので是非ご覧下さい＼(^o^)／
一条工務店の新型トリプルサッシで1000万円も節約できるなんてすご～い！！。。。。？？？？
こんばんは。さすけです。 先日、他の方のブログを拝見していたら、一条工務店の住宅で、新しくトリプルサッシの窓が採用できるようになったというのを拝見しました！ 現在の性能に不満はないのですが、新しいものや性能の良い物が採用できるというのはうらやまし～！！^^と思うのです。
うぉ～基礎が水浸し！？隠蔽配管は大丈夫か？？一条工務店リアルタイムトラブルシューティング：第1回
こんばんは。さすけです。 今回の話は、ちょっと刺激が強いかもしれません。 とりあえず、自分で作った 一条工務店 トラブル・クレームトラコミュ にも掲載していこうと思っています^^; ブログを書くにあたって、これまでは何か問題が起こったとしても、一条工務店の対応を見つつ、解決したあとでブログの記事を書くようにして来ました。 というのは、やっぱり営業さん、監督さんたちに迷惑を掛けてしまうのも申し訳ない […]
これから家を建てる方は必見：たった一週間でこんなにたくさんのトラコミュが＼(^o^)／
こんばんは。さすけです。 前回トラコミュのことを書かせていただいたあと、neronaさん、ヨシローさんからのご指摘もいただいて、一条工務店で家を建てる際のオプションを集めたトラコミュと、設計段階でいつも惑わされる一条ルールのトラコミュも作らせていただきました^^