CATEGORY

クレーム・意見

基礎の水たまりは結露か?水漏れか?:一条工務店リアルタイムトラブルシューティング:第2回

こんばんは。さすけです^^ 今から出張! 大阪までなんですが、天候の関係で飛行機が遅れそうなアナウンスが。。。 と、それはどうでも良くて、我が家の基礎は現在、水たまり状態なのです! 一応、私が楽しそうなのには分けがあって、だってですよ。前回も書きましたが、これって10年とか立ってから見つけたら、かなり悲惨です。でも、幸いにして1年目、しかもこれから夏になってカビが繁殖してしまう前の段階で見つけられ […]

うぉ~基礎が水浸し!?隠蔽配管は大丈夫か??一条工務店リアルタイムトラブルシューティング:第1回

こんばんは。さすけです。 今回の話は、ちょっと刺激が強いかもしれません。 とりあえず、自分で作った 一条工務店 トラブル・クレームトラコミュ にも掲載していこうと思っています^^; ブログを書くにあたって、これまでは何か問題が起こったとしても、一条工務店の対応を見つつ、解決したあとでブログの記事を書くようにして来ました。 というのは、やっぱり営業さん、監督さんたちに迷惑を掛けてしまうのも申し訳ない […]

我が家に見る施工ミスとその対応

こんにちは。さすけです。 我が家の引き渡しも近づき、明日は我が家の竣工検査です\(^o^)/ その竣工検査を目前にして、我が家で施工ミスがありました\(^o^)/(←テンションがおかしいです) まず最初にお断りしておきますと、意味深なタイトルを付けておいて何ですが、ミスはありましたが、私は全く怒ってもいないし、むしろ「良くここまで大きなミス無しで家のように複雑なものを作るな~」と感心しきりでいたの […]

タイルの件の相談先:相談窓口どこ~

こんにちは。さすけです。 今回は、私のせいで皆様にご心配とご迷惑をおかけしてしまいすみませんでした。。。 で、先日の記事で、自分の家が大丈夫だと不安に思われた方がどこに問い合わせれば良いのかを書いていませんでした。 で、アップした直後から、私の所に ・ 営業に聞いても何も知らないと言われた。 ・ 現場監督に聞いたけど、基準を満たしていると言われた。 ・ 現在建築中ですが、我が家はきちんと工事しても […]

反省・・・私はタイルしか見ていなかった。一条工務店は内部も見ていた。

こんばんは。さすけです。 先日私のブログをご覧になっていただいた方に謝らなくてはなりません。私は、タイル施工について一条工務店が品質を軽視しているのでは無いかと書きました。 しかし、それは私の誤解がありました。 私の記事を読まれて不安に思われた皆様、一条工務店の関係者の皆様、本当に申し訳ございませんでした。私の思い違いをどうかお許し下さい。 掲示板などで、「さすけは思い込みが激しい」と書かれていま […]